Preguntas más frecuentes
1.- ¿Cuál es el monto mínimo para comprar por Internet?
Puedes comprar desde 1.00 peso mexicano, si así lo deseas, pero para hacerte acreedor al 30% de descuento en el flete, tu pedido mínimo debe de ser de $1,150.00 pesos.
2.- ¿Cómo puedo realizar el pago de mi pedido?
- Puedes pagar con tu tarjeta de crédito (sin ningún cargo de comisión)
- Puedes depositarnos directamente en cualquiera de nuestras cuentas bancarias:
- Banamex, S.A., Cuenta Núm. 064068-3, Sucursal 115, Merced, México, D.F.
- H.S.B.C., S.A., Cuenta Núm. 400351240-7, Sucursal 591, Corregidora, México, D.F.
- BBVA-Bancomer, S.A., Cuenta Núm. 1326978-2, Sucursal 001, Merced, México, D.F.
3.- Ya realicé el pago de mi pedido, ¿Cuándo recibiré mi mercancía y que compañía me la entregará?
Una vez confirmado tu pago correspondiente, tu mercancía llegara a de 3 a 5 días hábiles, por Multipack, salvo que recibamos alguna instrucción especial de tu parte, de que tu pedido sea enviado por otra mensajería.
4.- ¿Qué garantía tengo de los productos que les compré?
Todos nuestros artículos tiene garantía total contra defectos de fabricación. Una vez recibida tu mercancía, tendrás 3 días hábiles para realizar cualquier reclamación correspondiente. Si llegas a tener algún problema es indispensable que nos llames al 01 800 711 88 99, para procesar tu reclamación de inmediato.